Sportello Auto

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Lo Sportello Auto è l’Ufficio dell’Ania che fornisce gratuitamente informazioni sull’assicurazione RC Auto ai consumatori,agli assicurati e agli intermediari, in particolare su:
• normativa RC Auto
• procedure per il risarcimento dei danni dovuti a incidenti stradali
• regole per attivare il “risarcimento diretto” dei danni che devono essere liquidati dalla propria compagnia di assicurazione
• procedura di conciliazione Ania – Associazioni dei Consumatori per risolvere eventuali controversie a seguito di incidenti stradali
• informazioni relative all’attestato di rischio e alla copertura assicurativa RC Auto dei veicoli, in assenza di sinistro, compilando il modulo di richiesta pubblicato a fianco, da inviare a: sportelloauto@ania.it   

Lo Sportello Auto non fornisce pareri su reclami e su singoli sinistri, che sono di esclusiva competenza delle compagnie.  

N.B. In caso di sinistro, per sapere se l’altro veicolo coinvolto ha un’assicurazione, bisogna rivolgersi esclusivamente al Centro di Informazione Italiano presso la CONSAP S.p.A., mediante Portale Unico https://portale.consap.it o l’invio di appositi moduli da parte del proprietario del veicolo o da altro soggetto da questi delegato, disponibili al seguente indirizzo:
https://www.consap.it/servizi-assicurativi/centro-di-informazione/procedure-e-modulistica/

FAQ : Risposte alle domande più frequenti sulla RC Auto

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CONTATTI

02.7764444  (dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 13,00)

sportelloauto@ania.it